Сегодня в Нальчике полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Юрий Чайка провел совещание, посвященное вопросам работы Центров управления регионами (ЦУР) в Северо-Кавказском федеральном округе.
В мероприятии приняли участие Глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков, заместитель полномочного представителя Президента РФ в СКФО Александр Куренной, начальник управления по работе с Северо-Кавказским федеральным округом АНО «Диалог Регионы» Артем Павленко, другие приглашенные.
Приветствуя собравшихся, полпред отметил, что сегодня в штате ЦУРов в регионах СКФО работает больше ста человек, каждый из которых вносит свой вклад в масштабную и разнонаправленную работу государства в сети Интернет. Она включает в себя мониторинг и отработку рисков, сбор обратной связи по обращениям граждан, развитие каналов информирования о социально значимых изменениях в стране, проведение различных информкампаний и социологических исследований, аналитическую поддержку решений органов власти и так далее.
«За почти четыре года своего существования центры стали ключевым звеном в осуществлении цифровой трансформации государства, которая в соответствии с Указом Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина является одной из семи национальных целей развития на период до 2030-го и на перспективу до 2036 года», - подчеркнул Юрий Чайка.
По его словам, путь к нынешним результатам был непростым. Создание ЦУРов пришлось на сложное время. С первыми серьезными вызовами новые структуры столкнулись в период пандемии, и в том числе благодаря региональным центрам управления удалось выстроить системную работу различных ведомств, чтобы население адресно получало только достоверные и проверенные данные.
«Последние два с половиной года посвящены защите государственных интересов на новой информационной линии фронта - международной. Проведение специальной военной операции логичным образом определило основные направления деятельности ЦУРов, в частности, по выявлению рисков и опровержению различных вбросов, направленных на дестабилизацию обстановки на Северном Кавказе и стране в целом.
Только в текущем году при вашем участии было зафиксировано и подготовлено опровержение 93 фейковых инфоповодов. Заблокировано 39 деструктивных каналов.
Продолжается большая работа с Государственным фондом «Защитники Отечества» для своевременного оказания помощи бойцам-участникам СВО и членам их семей. В рамках проекта «Инфоцур» осуществляется поддержка подшефных территорий в информационном поле новых регионов», - констатировал полпред.
Еще одно важное направление - работа с обращениями и комментариями граждан. С начала 2024 года системой «Инцидент-менеджмент» было зафиксировано более 320 тысяч сообщений в регионах Северного Кавказа, которые не остались без внимания ответственных структур.
«Важно, что ЦУР еженедельно анализирует сведения о проблематике в регионе, выявленной из жалоб населения, среднем времени реагирования на сообщения граждан в социальных сетях, формирует рейтинг региональных органов власти и муниципалитетов, которая находится на контроле у руководства субъектов. Все это позволяет оперативно стабилизировать ситуацию и проводить превентивные информационные кампании, направленные на решение возникающих вопросов», - резюмировал Юрий Чайка.
В ходе совещания были обсуждены основные направления работы АНО «Диалог» в Северо-Кавказском федеральном округе, результаты проведенных социологических исследований, а также вопросы создания контента, направленного на укрепление межнационального и межконфессионального мира и согласия в регионах СКФО.
